当社では以下の指定・認定を神戸市から受けています。どんなことでもまずはご相談下さい。
・介護保険法による訪問介護、介護予防・日常生活支援総合事業
・障害者総合支援法による居宅介護、重度訪問介護
・障害者総合支援法による移動支援（神戸市事業）

当社にご相談下さい。介護保険であれば地域の「あんしんすこやかセンター」、障害福祉サービスや移動支援であれば相談支援事業所と連携して認定手続きにお繋ぎします。

介護保険であればケアマネージャーと、障害福祉サービスであれば相談支援員さんと相談していただくこととなります。
しかし、どのサービスでもヘルパーさんができること・できないことが定められています。公費利用で出来ないサービスは、当社の生活支援サービスをご利用いただけます。お気軽にお問合せ下さい。

介護保険で提供出来るサービスは原則として利用者様本人の生活維持に直接関わるものだけで、例えば次のようなサービスは行うことができません。
・利用者様本人以外の洗濯、調理、買物、布団干し等（同居者の分も「ついで」にということはできません。）
・利用者様が普段使用していない部屋や屋外の掃除　　
・来客の応接（お茶出し、食事の手配など）
・話し相手のみ、留守番、留守中の家事支援
・娯楽や楽しみの為のショッピング等のための外出同行　（障害をお持ちの方の移動支援では可能です。）
・ペットの世話、花木の水やり　等

当社の生活支援サービスは法律の枠に制限されないため、上記のような内容も対応させていただきます。

もちろんできます。満65歳以上で介護認定を受けられている方は介護保険を利用できますが、満65歳未満の方や介護認定の枠が足りない方にもご利用いただけます。
身体介護に相当するサービスはヘルパー資格を持つスタッフが担当しますのでご安心下さい。

どんな方でもご利用頂けます。例えば、 以下のような方でも大丈夫です。
・介護保険のサービスだけでは足りない方　　
・介護保険を利用したいが、申請しても認定されない方　　
・介護保険や年齢等とは関係なく、家事や用事を依頼したい方（仕事をお持ちで時間がままならない方、単身赴任の方）　等

病院でお出迎えして、院内での受付代行・診察時の付添い（医師の話のメモ）・院内移動の介助・投薬の受け取り・支払い代行等ご自宅を出てから帰宅するまでの一切のお世話をします。
利用者様のご要望があれば、ご自宅から病院までの通院介助（車椅子使用も可）もさせて頂きます。

もちろんお受けいたします。
ただし、手術中に何らかの判断を求められた時に備え、予めご家族や後見人の了解を取り、当日連絡を取れるようにしていただく必要があります。

単発利用でも問題ありません。
入会時に入会金として1,000円、年会費として2,000円頂きますが、初回のサービス利用時に年会費分2,000円を割引させて頂きますので、単発利用でも実質的にご負担が大きいということはありません。
ただし、当日のご依頼の場合はスタッフ手配の関係でお受けできない可能性があります。

年末年始でもサービス提供可能です。
但し割増料金となるのと、スタッフ手配の関係で出来るだけ早目にご予約をお願いします。