妻が病気で亡くなり、私も仕事があるので自宅で高齢の母親の世話ができなくなりました。今は私の職場に近いケアハウスで過ごしてもらっていますが、定期的な通院の対応に困っていました。そんな時アイルさんの生活支援サービスを知り、母親の通院介助を定期的にお願いしています。
介護タクシーの手配、ケアハウスへの迎え送り・外出帰着手続き、病院内外の車椅子での移動、受診立会い、会計、薬受取りなど全てしっかりと行ってくれるので、とても助かっています。また診察内容も文書で報告していただけるので安心です。

私たちは共働きで、小さな子供が2人います。
子供をお風呂に入れる時、普段は私が子供の一人を風呂に入れている間、主人がもう一人の子供の面倒をみていますが、主人が出張の時はこれができず困っていました。逆に私が朝から日帰り出張の場合には、子供達を保育園に送り出すまでの世話を主人一人でするのが難しく、これにも困っていました。
何かいいサービスはないかと探していた時にアイルさんの生活支援サービスを知り、問い合わせたところ、私たちの希望するサービスを提供していただけるとわかり、ホッとしました。これからも必要な時はアイルさんにお願いするつもりです。

私は妻が亡くなって以来長年一人暮らしをしていましたが、この度自宅を息子に譲ることとし、自分は一人暮らしに適当な部屋に引っ越すことにしました。引っ越し自体は専門の業者にお願いしたのですが体調不良もあり、細々とした片付けや転居に伴ういろいろな手続きができず、困っていました。
アイルさんには以前にリフォームの見積もりをお願いしたことがあり、生活支援サービスもあると聞いていたので、引っ越し直前になって急遽お願いできないか問い合わせてみました。
急な依頼でしたが何とか調整していただき、管理組合への退去手続き、荷物の送り出し立会い、新居での荷物受取や収納整理、役所への転出入手続などを代行していただき、とても助かりました。

私は90歳を過ぎても元気で一人暮らしをしていましたが、転倒して腰を骨折し、緊急入院となりました。アイルさんには以前から24時間見守りサービスでお世話になっていたので、いろいろなことをお願いしました。
朝出掛けたままの入院となったので、入院に必要なタオル・着替え・洗面道具などを届けていただくことから、家の中の掃除、ゴミ捨てなどに始まり、入院中は定期的な郵便物のチェックと病院へ届けてもらうこと、着替えの洗濯などをお願いしました。
入院が半年以上になり、退院後に備えてケアマネージャーも紹介いただき、介護保険の認定調査もお願いしました。退院後は介護保険を利用してアイルのヘルパーさんが入れ替わり立ち代わりケアに入ってくれており、本当に感謝しています。

妻を亡くした後、しばらく一人暮らしをしていましたが、息子夫婦に子供ができたのを機に同居することになりました。それで、お嫁さんへのプレゼントの意味合いも含め、以前から小さな工事で何度かお世話になったアイルさんでキッチンをリニューアルすることにしました。メーカーのショールームに連れていっていただいて実物を確認し、納得できる商品を選びました。
人造大理石のカウンターが長く、エレベーターに入らないので2つにカットする案もあったのですが、せっかくの一枚板なので、結局10階の私の部屋まで何人かで担ぎあげていただきました。やはり最新のキッチンは使い勝手もよく、嫁も喜んで使ってくれています。

私は独居ですが、腰が悪くなり、介護保険のお世話になることになりました。その時に、介護保険の住宅改修及び神戸市の住宅改修補助制度を利用して、浴室の改修工事をアイルさんにお願いすることにしました。
アイルさんには訪問介護や生活支援サービスでお世話になっており、私の体の状況もよくわかってくれているので、安心してお任せできました。ショールームにも車椅子で連れて行ってもらい、気に入った色や設備を決めました。風呂に入ってゆっくり体を温めるのが身体のためにも必要で、また私の楽しみでもあるので、テレビもつけました。浴室以外にも手摺の取り付け、段差解消ステップの製作などもしていただき、とても助かっています。

私たちの自宅は築30年超のマンションなので、いろいろと気になる点が出てきていました。それで、アイルさんにお願いして以下の工事をお願いしました。
浴室は、浴槽を浅型タイプに交換するとともに洗い場のタイルの上に防滑シートを上貼り、水栓もカランの長いサーモ付に交換しました。洗面所は水栓と洗濯機パン・排水トラップの交換。トイレは便座・フタのオート開閉付最新型節水トイレに入れ替えました。これらの部屋の換気扇も交換しました。
さらにキッチンは、浄水器付のシングルレバー混合栓に交換しました。洗面所、トイレは床のCFと壁・天井のクロスも貼り替えました。ずっと気になっていた不満点が一挙に解消され、とても満足しています。