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生活支援サービス
お申し込みから、サービス提供までの流れをご説明いたします。
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01
サービス利用の
お問い合わせ
気になるサービスがございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。
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02
ご希望内容の確認
どのようなご状況で利用されたいのか、確認をいたします。そして最も合うプランをご紹介します。
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03
概算お見積もり作成
内容を踏まえて、大まかなお見積もりを作成いたします。
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04
見積もり内容ご確認
お客さまに作成した見積もりをご確認いただきます。
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05
仮発注
お見積もりに問題がなければ、お客さまより仮発注していただきます。
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06
訪問・契約・お支払い
実際にご自宅を訪問し、ご依頼の内容を確認の上契約をします。この際に入会金と、初回の利用料を受領します。
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07
サービス実施
サービスを実施いたします。
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08
2回目以降の利用料金のご請求
2回目以降の利用料金について、ご請求をいたします。月末締めとなっておりますので、ご確認ください。
リフォーム
お申し込みから、サービスご提供までの流れをご説明いたします。
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01
お問い合わせ
まずはお電話、もしくはメールにてお問い合わせください。
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02
現地調査
実際にリフォームご希望の場所を拝見し、具体的なご要望をお伺いします。
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03
お見積もり提出
調査の結果を元に、1回目のお見積りを作成いたします。
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04
ショールーム見学
リフォーム対象の設備によっては、ショールームを見学いただき、仕様を決定いたします。
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05
修正お見積り提出
ご希望に合わせ、最終的なお見積りを提出いたします。
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06
内示
お見積もりも含め、お客さまに内容をご確認いただきます。
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07
契約
問題がないようであれば、契約へと進みます。この時点で、申し込み金の50%をお支払いいただきます。
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08
行政に事前申請
※介護住宅改修の場合
介護住宅改修と認められる内容の場合、当社が代行して申請をいたします。
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09
住宅管理組合への工事届
こちらの届け出もアイルが代行いたします。
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10
施工
契約書に基づき、施工を進めてまいります。
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11
検収・残金支払
施工が完了しましたら、問題がないかどうかご確認いただきます。
完了しましたら、残金のお支払いをお願いいたします。
※1神戸市の住宅改修補助を受ける場合は、並行して所管機関の調査、審査、承認が必要になります。
※2小さな工事等では現地確認時に発注書に署名、捺印と申込金(50%)を頂いて、設備の手配、工事となります。
対応エリア
以下からサービス対応エリアを
ご確認ください。
兵庫県
中央区、灘区、東灘区、芦屋市浜手地域、兵庫区
お問い合わせ
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